Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa cm8879 ("Công ty", "chúng tôi") và bạn ("Người dùng", "thành viên") khi sử dụng nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ cm8879.bid và các ứng dụng liên quan.

Trong thỏa thuận này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số do cm8879 vận hành.
• "Tài khoản" — hồ sơ người dùng được đăng ký trên nền tảng, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Dịch vụ" — tất cả các trò chơi casino, cá cược thể thao, Mines Ngọc Vàng, nổ hũ, đá gà, baccarat live và các sản phẩm giải trí khác.
• "Tiền thật" — số dư bằng VNĐ được nạp vào tài khoản qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng" — khoản tín dụng khuyến mãi do cm8879 cấp, áp dụng theo điều kiện vòng cược riêng.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ cm8879, bất kể nơi truy cập từ đâu trên lãnh thổ Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cm8879, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký;
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi cm8879.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" và hoàn tất quy trình tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản trong thỏa thuận này.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống cm8879. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả nhân danh người thân, sử dụng thiết bị khác hoặc địa chỉ IP mới — đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho cm8879 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi;
• Không chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

cm8879 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình một cách cẩn thận.

cm8879 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng VNĐ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, thẻ cào điện thoại, và tiền điện tử USDT (TRC20, BEP20).

Nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút;
• Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình;
• cm8879 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp sai thông tin do người dùng nhập.

Rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên vượt 5.000.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức;
• Tài khoản ngân hàng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản cm8879.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng cm8879 — bao gồm Mines Ngọc Vàng, nổ hũ, đá gà, baccarat live và các trò chơi khác — vận hành theo nguyên tắc RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

• Kết quả của mỗi ván chơi là chính xác và không thể thay đổi sau khi được xác nhận;
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi;
• Trường hợp ngắt kết nối internet trong khi chơi, hệ thống sẽ tự động hoàn thành hoặc hủy ván theo quy tắc từng trò chơi;
• Mọi tranh chấp về kết quả game phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

cm8879 không chịu trách nhiệm cho việc người chơi mất kết nối do đường truyền internet phía người dùng hoặc sự cố thiết bị cá nhân.

cm8879 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp tiền dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều kèm theo điều kiện riêng và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút ra. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một loại khuyến mãi chào mừng duy nhất;
• cm8879 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược;
• cm8879 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cm8879:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng;
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả ván chơi;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc sự chênh lệch tỷ lệ cược để trục lợi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cm8879 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký;
• Chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm lách qua các giới hạn khuyến mãi;
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

cm8879 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi trường hợp. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• cm8879 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Trách nhiệm tối đa của cm8879 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp;
• cm8879 không chịu trách nhiệm cho sự gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố hạ tầng mạng, quyết định của cơ quan nhà nước;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.

cm8879 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Luật An ninh mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận;
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền;
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và thông báo liên quan đến tài khoản;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng chống rửa tiền (AML).

cm8879 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được nêu đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

cm8879 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Tạm khóa tài khoản: Có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không đăng ký lại;
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

cm8879 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Tài khoản bị xác định liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào;
• Không hoạt động liên tục trong hơn 24 tháng và số dư tài khoản bằng 0.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi bất kỳ nghĩa vụ tài chính nào đang tồn đọng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

cm8879 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ cm8879.bid;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có);
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.