Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

cm8879 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địa an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
cm8879 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp dữ liệu trong hệ thống cm8879 đều được kiểm soát theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết. Khi bạn hủy tài khoản hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi thực hiện quy trình xóa có kiểm soát và thông báo kết quả cho bạn.

Mã hóa dữ liệu Tất cả thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay không được lưu dạng văn bản thô.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và không còn tranh chấp, dữ liệu được xóa theo lịch kiểm soát định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc gửi yêu cầu xóa hoàn toàn qua kênh live chat hoặc email.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ của cm8879 sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý riêng biệt và bảo mật. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong vòng một buổi làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email chính thức của chúng tôi.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu thanh toán đã lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách cm8879 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách gửi yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua kênh mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi chỉ giữ thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch hợp lệ.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Đội ngũ chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong vòng một buổi làm việc.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email. Sau khi xác minh danh tính và kiểm tra không còn giao dịch chờ xử lý, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo lịch kiểm soát.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ làm việc với đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch, và những bên này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ. Khả năng sử dụng đầy đủ tính năng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các vùng hợp lệ theo quy định hiện hành.